Sıkça Sorulan Sorular

VisiBack, kurumsal cihazların merkezi olarak izlenmesini, yönetilmesini ve raporlanmasını sağlayan bir cihaz izleme platformudur. Uygulama kullanımı, üretkenlik, ekran arşivi, ağ ve yazıcı gibi verileri firma kapsamında toplayarak yöneticilere görünürlük sunar.

VisiBack ajanı Windows için tam olarak; macOS için native bir port ile sunulmaktadır. Yönetim paneline herhangi bir modern web tarayıcısından erişebilirsiniz.

Hayır. Toplanan hiçbir veri pazarlama, reklam veya kâr amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz, kiralanmaz veya satılmaz. Veriler yalnızca yasal olarak zorunlu hâllerde yetkili kuruma aktarılır ve yalnızca verinin ait olduğu firma kapsamında, firmalar arası izole biçimde işlenir.

KVKK md. 11 ve GDPR kapsamındaki erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı kullanmak için support@visiback.com adresine başvurabilirsiniz. Veri ihlali şüphesi için web sitemizdeki İhlal Bildirim Formu'nu kullanabilirsiniz.

İşveren olarak, çalışanlarınızı izleme faaliyeti hakkında aydınlatmanız ve gerekli hâllerde açık rızalarını almanız gerekir. VisiBack, bu amaçla hazır aydınlatma metni ve açık rıza akışı sunar; izleme ölçülülük ilkesine uygun ve iş amaçlı cihazlarla sınırlı olmalıdır.

Panelden bir cihaz kaydı oluşturup kurulum bağlantısı/kodu üretebilir, ardından cihaza indirilen yükleyiciyi çalıştırabilirsiniz. Kurulum sırasında Cihaz Kurulum ve İzleme Sözleşmesi gösterilir ve onayınız alınır.

Evet. Ajan, en güncel sürümü algılayıp doğrulanmış (sha256) paketi sessizce kurarak kendini otomatik günceller. Cihaz başına yerel yönetim paneli üzerinden ayarları da yönetebilirsiniz.

Ücretlendirme; cihaz sayısı, seçtiğiniz ek özellikler ve depolama kapasitesine göre belirlenir. Deneme süresi ve satın alma seçenekleri panelinizdeki faturalama sayfasında sunulur.

Abonelik sona erdiğinde cihaz izleme ve veri toplama duraklatılır; mevcut verileriniz saklama politikaları çerçevesinde güvende kalır. Aboneliğinizi yeniden etkinleştirdiğinizde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.